今年我国高校毕业生的就业形势复杂，做好就业工作成为各地头等大事。据新华社报道，全国多地人力资源服务机构通过平台化服务密集招聘各类人才，精准匹配人岗供需，积极助力稳就业工作。

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随着互联网和新一代数字技术的普及，企业招聘和人才求职都日益通过数字人力资源服务平台实现。这些人力资源服务机构有效发挥了信息发布、精准推送、供需撮合、人岗匹配、人才测评等方面的功能，既节约了企业招聘成本，也助力毕业生高效求职。

与此同时，基于数字平台的灵活就业日益流行，对人力资源服务机构的需求也越来越强。不少用人单位通过这些数字平台发布用工需求，很多人也在多个平台实现专兼职工作。一人多岗、一人多职等现象日益普遍，工作的转换率也在加速推进。这些方面的需求，都使人力资源服务机构的重要性日益凸显，并成为稳就业不可或缺的中坚力量。

在就业市场上，由于招聘企业和求职者众多，往往存在信息不对称问题，导致结构性缺人和失业问题的同时存在。一方面，招聘企业招不到人，又不清楚在哪里获取相关求职者的有效信息，招聘效率偏低。另一方面，求职者的求职效率低，海投简历却石沉大海，难以及时了解合适的用人单位和岗位。

近些年来，人力资源市场积极拥抱数字化转型，通过数字平台帮助劳动者求职和用人单位招聘。今年以来，在各地人社部门的推动下，人力资源服务机构积极帮助求职者找到心仪工作，促进高校毕业生就业，并推动用人单位加大招聘力度，提升人岗匹配效率，通过市场化手段助力稳就业。

高校毕业生就业关系高质量发展、民生福祉和社会稳定，党中央、国务院高度重视，对做好今年高校毕业生就业工作作出全面部署。目前教育部、人社部等部门出台了一系列就业政策，更好发挥政策效力需要进一步提高政策的知晓度和执行情况。教育部强调，要抢抓工作冲刺期，加快组织政策性岗位招录，就业政策宣传要“进企业、进园区、进高校、进社区”，推动政策红利尽早释放。对符合条件的企业给予相应政策支持，更好激励企业拓岗积极性。因此，要借助人力资源服务机构的平台作用，加大政策宣传力度，拓宽政策推广范围，推动政策红利尽早释放。

政府部门在出台就业相关政策时，应加强同人力资源服务机构的联动，实现政策措施的精准推送，使用人单位和求职者都能及时关注，切实提升政策的效力。

高校应加强与人力资源服务机构的合作，通过设立求职专区、招聘专场等方式，为毕业生求职提供更多个性化服务和全方位支持，使他们能够更高效地实现人岗匹配。将人力资源服务机构引入大学生职业规划和求职模拟等课程，也有助于提前培养大学生的求职意识和能力。

政府部门要对符合条件的人力资源服务机构给予相应政策支持，更好激励相关企业做好应聘支持和求职服务，增强企业招聘拓岗的积极性，提升毕业生就业的能力。就业市场的行业动态和政策变化较快，人力资源服务机构也往往面临市场不确定性带来的冲击和挑战。政府部门应多倾听企业诉求，及时解决企业发展面临的问题，更好促进就业市场发展。

人力资源服务机构汇聚了海量用户并积累了大数据，最清楚就业动态和热点在哪里，求职方向和重点在哪里。政府部门在出台就业政策时，也应多同人力资源服务机构沟通，设计更加具有靶向性和精准性的政策措施，最大程度发挥政策措施的就业带动效果。

最后，要加强人力资源服务机构的全流程服务能力，使高校毕业生能够得到更好的支持和帮助。人力资源服务不仅是求职前的沟通、匹配和撮合，还涉及求职过程中的有效支持和求职后的跟踪服务。要鼓励人力资源服务机构拓宽服务范围，为用人单位和求职者提供更全面和更有效的服务。

（作者：马亮系中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授）

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